電源を入れると勝手にBIOS画面になり、抜け出そうと様々な手段を試すが、
何をやってもBIOS画面にしか行かないということでお預かりしました。
HDDが問題を抱えているはずなので診断のため分解にかかります。
13本のネジを外して裏蓋直下にHDDを見つけました。
詳細診断の結果、ダメージが大きく、データーバックアップも無理な状態でした。
お客様と相談の結果、データー復旧は、予算の許されるまで、安全な保管をお勧めしました。
（こんな場合、熱・埃・衝撃・磁気などから守られる環境に保管されると、将来復旧も可能です。）
HDDはまだまだ使えるときはあまりお勧めしませんが、新品に交換が必要ですので、
この際SSDにされたほうが、「起動も爆速」なので、間違いなく満足されます。
ということで了解をいただき置き換えたところです。
左側がHDD、右側がSSDです。あとはWindows10の再インストールで、更新も全部済ませて1泊2日で保管用のHDDとともにお帰りです。
「早かったね！」「ほんとに爆速ですね！」とお喜びいただき疲れも吹っ飛びました。
パソコンドック24をご利用いただきありがとうございました。
PC修理 「正常に起動しない」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
PC修理 「動作が遅い・固まる」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
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