電源は入っている?
時々は待機画面まで進むこともある?
強制終了が出来ている?
「よくわからないが、正常起動しない」というご相談です。
間違いなくHDD異常と考えますので診断します。
20本以上あるネジをすべて外し、
裏蓋を開けるとHDDが見えてきます。
詳細診断の結果、HDDに異音を伴う物理的障害があり、
論理的にも「代替え処理保留中セクタ」を伴う障害があります。
この際スピード感があり、使い勝手の良いSSDへの換装をお勧めしてご了解をいただきました。
右側がHDD、左側がSSDです。
会社のデータが、特に重要ということで保全のためもあり、
障害が起こっていない、正常なデータの保全を行います。
正常なデータをSSDに全てを移行してテスト後、元位置に装着完了です。
大切なデータを失うこともなくサクサクと動作していますので、
お迎えご連絡させていただきました。
PC修理 「正常に起動しない」の症状は?(修理に関する参考費用はこちら)
PC修理 「動作が遅い・固まる」の症状は?(修理に関する参考費用はこちら)
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