ウイルス感染のパソコンを健康にしました！
ウイルス感染（ランサムウエア）に感染したパソコンを持ち込まれました。
拝見した瞬間にランサムウエアと言うことが解りましたので、データの保存は外付けハードディスク等に
保存されていますか？とお伺いすると保存しておられるとの事で、データについては一安心。
その外付けハードディスクバックアップ後パソコンから外しているので感染していないとの事で、もう一つ
一安心です。パソコンはブラウザを起動するとランサムウエアの請求画面が表示されるほか不具合だらけで
まともに使用できるパソコンではありませんでした。さて、駆除に取り掛かります。
ブラウザを起動するとこの様な表示になります。（怖いです！）
このランサムウエアは画像を改ざんするタイプでした。
改ざんされた画像は、371枚
改ざんされた画像はこれです。
それをすべて削除して、ウイルスの駆除に取り掛かります。
駆除方法はお教えできないですが！
駆除の後は、同じランサムウエアからの攻撃を受けない様に
整備をして動作確認です。無事正常にブラウザが起動しています。
数日お預かりし問題が起こらないかを確認、無事ご納品です。
今後ランサムウエアに感染しない心得を、お客様にお伝えしたところ
とても関心してお聞きいただきました。
納品後もウイルスに感染や攻撃もなく快適にパソコンをお使いいただいています。
ウイルス感染したパソコンは情報の漏洩やパソコンが使えなくなる事
にもつながりますので、怪しいパソコンはすぐに「パソコンドック24」
各店にお持ち込み下さい。
PC修理 ウイルス感染対策のご要望は？（修理に関する参考費用はこちら）
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