「PCメンテナンス」に関する修理事例一覧

使わなくなったパソコンを友人に譲りたい

今回はパソコンを譲渡できる状態に整えるため、初期化を実施し、Windowsの再インストールを行っていきます。ただし、その前に重要なのが「データの完全消去」です。個人情報が残ったままでは、思わぬトラブルにつながる可能性があります。

2026年5月18日 : 本町店【→続きを読む！】

Secure Boot Violation エラーで起動しない

当店で使用している作業用自作パソコンが、Windowsアップデートの5月定例更新終了後から起動時に「Invalid signature detekuted.Check Secure Boot Policy inSetup」と表示されるようになりました。翻訳すると「無効な署名が検出されました。セットアップでセキュアブートポリシーを確認してください」なので、セキュアブートの証明書が失効しているとの表示です。

2026年5月16日 : 名古屋・庄内緑地公園店【→続きを読む！】

初期化･メモリー増量希望 dynabook A6S7FRF15411

岩倉市からお越しのお客様より、「メモリー増量した上で初期化してほしい」とご相談いただきました。現在はメモリーが4GBしかなく、Windows11で動かすにはかなり少ない状態です。

2026年5月11日 : 名古屋・庄内緑地公園店【→続きを読む！】

Clipchampの不可視ファイルでCドライブ空き容量が少ない

Cドライブの容量が僅少になったのでデータを移動させたいが、どうやっても空き容量が増えないとご相談がありました。iPhoneのバックアップデータが容量を圧迫するのはよく目にしますが、今回は Microsoft Clipchampが原因でした。

2026年4月23日 : 名古屋・庄内緑地公園店【→続きを読む！】

DELLノートPCに偽ウイルス警告が表示

今回は大阪市阿倍野区のお客様より、DELLのノートパソコンをお持ち込みいただきました。インターネットを見ていたところ、突然大きな警告音とともに、画面いっぱいに警告が表示され、消せなくなったとのこと

2026年4月21日 : 阿倍野店【→続きを読む！】

「Windowsサポートに電話してください」の削除とウイルス駆除

新潟市江南区のお客様より、パソコン使用中に突然「Windowsサポートに電話してください」と警告表示されるというご相談をいただきました。警告表示に加え、けたたましい音やカウントダウンのような演出で不安をあおってくるそうです。今回はこのような『詐欺広告（サポート詐欺）』の対応事例をご紹介します。

2026年4月20日 : 新潟店【→続きを読む！】

『PC App Store』と云う画面が出て操作不能に!?

Zoomをインストールしたら変な画面が出てきて、操作ができなくなってしまったと御相談をいただきました。対象機種はHP製のノートパソコン、15-eg3007tuです。最近、非常に多い『トロイの木馬に感染しました、○○へ電話下さい』の詐欺系ですかね？

2026年4月20日 : 湘南台店【→続きを読む！】

Windows10→11へアップグレード希望富士通 FMVA77B3LG

名古屋市西区からお越しのお客様より、「Windows11へバージョンを上げてほしい」とご相談いただきました。15.6インチのWindows10搭載ノートPCです。

2026年2月6日 : 名古屋・庄内緑地公園店【→続きを読む！】

Windows11にできないパソコン Ubuntuに生まれ変わる

今回は相模原市南区からお越しのお客様のお持ち込みで、Windows11にできないパソコンを活かしてほしいとのご要望がありましたので、Windows以外のOSに切り替えた事例をご紹介します。

2025年10月24日 : 相模大野ロビーファイブ店【→続きを読む！】

Windows11へのアップグレードのご依頼

さて、10月になるとWindows10のサポートが終わるとあちこちで聞かれます。今回お預かりをしたパソコンもWindows10が入っていて、10月に向けてのメンテナンスをご依頼されました。

2025年10月3日 : 名古屋・名東店【→続きを読む！】

SSD換装とWindows11化で快適復活

ここ最近「Windows10からWindows11にアップグレードしたいけれど、途中でエラーが出て進まない」というご相談が増えています。サポート終了が近づくにつれて、お客様の関心も高まっていると実感します。

2025年10月2日 : 阿倍野店【→続きを読む！】

dynabook 高速化＆Windows11へアップグレード

岡山市北区のお客様から、ノートパソコンdynabook(P3T4LSBP)の動作が遅いので高速化と、Windows11へアップグレードのご相談をいただきました。順番としては先に高速化をして、次にWindows11へのアップデートを進める方が良さそうです。

2025年9月26日 : 岡山店【→続きを読む！】

ウイルス警告が出た！実はサポート詐欺の可能性大

今回は、福岡県福津市にお住まいのお客様より突然下記のような画面になってしまった、ということでご相談がありました。最近流行っているサポート詐欺の事例をご紹介します。

2025年9月14日 : 福津店【→続きを読む！】

【体験記】Windows 10のESUを実際に登録してみた

今回は、筆者が実際に「Windows 10のESU（拡張セキュリティ更新プログラム）」を登録した体験を紹介します。この記事は執筆時点の情報に基づいていますので、今後仕様が変わる可能性がある点はご了承ください。

2025年9月12日 : 豊田店【→続きを読む！】

Windows10終了対策：費用を抑えてWin11対応へ―中古PCの整備事例

今回は茅ヶ崎市にお住まいのお客様からのご相談です。当店で以前 VAIOの修理をご依頼いただいたお客様で、今回も「キーボードの誤動作」とのことで再来店いただきました。

2025年9月8日 : 平塚店【→続きを読む！】

Dell inspiron5477 aio Windows11に出来ない容量不足でエラー

本日は、Dell製の一体型パソコンinspiron5477 aioを御利用しているお客様からWindows11に対応しているはずなのにWindows11に出来ないと御相談を頂きました。

2025年8月12日 : 湘南台店【→続きを読む！】

パソコンはシャットダウンすべき？夏こそ知っておきたい使い方のコツ

「パソコンって、毎回シャットダウンした方がいいんですか？それともスリープの方が本体に優しいんでしょうか？」というお声を受けて、あえてこのテーマをブログにしてみました。

2025年8月1日 : 阿倍野店【→続きを読む！】

Windows10からWindows11へのアップグレード

今回は愛媛県今治市のお客様より、東芝 Dynabookのノートパソコン「B65/DN」という機種をお預かりしました。ご相談の内容はWindows10から11へのアップグレードのご依頼でした。

2025年7月21日 : 四国中央店【→続きを読む！】

性能アップした「リユースPC」の販売を行っています！

いつも修理に関する記事を書いていますが、今回はリユース品PCの販売についてご案内いたします。リユース品=中古品なのですが、当店ではSSDやメモリなどのパーツを新品や状態の良いものに交換し...

2025年5月26日 : 新大阪店【→続きを読む！】

自作PC組み立て代行のご依頼

今回は修理ではなく、自作PCの組み立て代行のご依頼です。現時点では在庫薄で入手が難しいパーツも入っている、非常にハイスペックな構成です。主にゲーム用途ということなので、この構成なら性能不足で困ることはなさそうです。

2025年5月23日 : 田町店【→続きを読む！】