こんにちは。パソコンドック24 大阪・扇町店 です。
プレゼンテーション用に毎日使っているLet’s noteが急に動かなくなり、
さらにWindowsも起動しなくなったと緊急のお持込みがありました。
まずは症状の確認。
この写真の通りWindowsの画面から全く進みません・・・
早速分解してSSDを取り出します。
こちらが取り出したSSDです。
取り出したSSDのS.M.A.R.T.(健康診断情報)を確認すると・・・
全く表示されません。SSDの中身のデータも見られないので、確実にSSDが故障しています。
まずはSSDの交換をします
次にリカバリをします
リフレッシュパックをします(※リフレッシュパックの内容は以下のURLで確認ください)。
https://www.pcdock24.com/service/refresh.html
煩わしい初期設定、WindowsUpdateも全て当店にて作業を行い
電源を入れてから、デスクトップ画面が出るまで、僅か17秒程度で起動するようになりました！！
納品の時にお客様にお見せしたら大変喜んでおられました。
メーカーが修理出来ないパソコンは是非パソコンドック24へお任せください！！
PC修理 「正常に起動しない」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
PC修理 「動作が遅い・固まる」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
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