通称「ブラック画面」と言われますが、
東芝REGZAのロゴの後、この黒い画面から停止して先へ進みません。
電源が入りここまで動作していますので、HDD診断が先決です。
画面には、<Check Cable Connection ! >ともありますので分解にかかりますが・・・
この汚れがパソコンには大敵ですので、まずは埃との闘いから・・・!
スタンドを外すと
またこの通り大敵。

模様ではありません、タバコのヤニまみれの埃です。
内部もやはり最初は埃の清掃からです。(例えばFANを外したところ・・)
綺麗になってからHDDを取り出します。
詳細診断の結果、3万時間を超える使用時間経過で復旧不可能状態ですので、新品に換装。
やっとOSの再インストールからOfficeの再インストールと進めます。
更新を繰り返して終了です。
ピカピカの新品状態でお返しできました。
有り難うございます。
PC修理 「正常に起動しない」の症状は?(修理に関する参考費用はこちら)
PC修理 「動作が遅い・固まる」の症状は?(修理に関する参考費用はこちら)
PC修理 「異音がする・熱い」の症状は?(修理に関する参考費用はこちら)
更新:
公開: