電源ボタンを押すとランプは点灯するものの、画面は明るくならず操作ができないパソコンからデータ取出しを行いました。
東芝 R822/T8GS PR822T8GNHS
タブレットのようにも、画面を起こすことで普通のノートパソコンのようにも使える小さなパソコンです。
症状：ランプは点灯するが電源が入らない
白とオレンジのランプは付いているものの、画面は明るくならずロゴなども全く出ません。
このタイプはバッテリーを外から外すことができないので、放電を試そうにも分解を行わないといけません。
分解・放電
まずはネジ隠しを全て取ります。
ネジが現れるので外していきます。
青丸の中のネジのみトルクスネジです。
あとはツメを割らないように外します。
まずはバッテリーとボタン電池のコネクタを外し、放電を行います。
閉店する少し前に預かったため、コネクタを外したまま次の日へ持ち越し。
次の日コネクタを差して起動を試みたものの、症状は変わらず起動できないままでした。
診断：メモリー
メモリーを外し、別のパソコンでチェックテストを行います。
こちらは問題なし。
接触不良を疑い清掃後差してみるものの、症状は変わりませんでした。
分解・診断：SSD
データが必要とのことなので、SSDの状態をチェックしていきます。
上下の基板を繋いでいるコネクタを外します。
放電シートをめくるとSSDを留めているネジを外せます。
SSDは正常。問題なくデータは取り出せます。
処置：データ救出
電源ジャックなども異常はなく、マザーボード異常ということがわかりました。
買い替えを検討されるとのことなので、今回はデータ救出のみ承りました。
mSATA SSDのため、SATA変換を行ってデータ救出を行い、USBメモリーにコピーしてお渡し。
まず最初に他のパソコンなどにデータのコピーを行っていただくようお願いし、完了です。
PC修理 データの取り出しのご要望は？（修理に関する参考費用はこちら）
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