こんにちは、パソコンドック24大垣店です。
今回は大垣市のお客様より「画面にものをぶつけてしまい液晶が割れてしまった」ということでお持ち込みいただきました。
話を聞いてみますと、HDMIの外部入力で子供がゲームをしていて、コントローラーをぶつけてしまったそうです。
windows7のモデルで、NECのLS350/Dとなります。
お預かりをして早速分解しHDDの状態をみると、多少エラーが発生し使用時間も2万５千時間を超え、かなりの時間使用されている感じでした。
HDDを取り外したあと、状態確認のため電源を入れてみるとこのように画面中ほどにぶつけた跡がありました。
お客様にHDDの不調を伝えたところ、HDDも一緒に交換をすることになりました。
冷却ファンの部分もかなりホコリが付着しています。
注文した液晶パネルが届いたので、まずは液晶パネルを交換します。
パネルを交換し分解した手順と逆の手順で組み立てていき電源を投入して確認します。
無事新しいパネルで画面が表示されました。
HDDは完全に故障しているわけではないので新しいHDDにデータを移行します。
起動確認して特に異常はなし、windowsアップデートもお預かり前まできちんとインストールは成功している感じでしたので、預かり期間中のアップデートをかけて完了です。
Windows7機の場合は年数的に買い替えをお勧めすることもが多くなってきました。今回のような一体型パソコンの場合は外部モニタとして使用したり、テレビとして使用したりできますので修理をされることになる場合もございます。
古いパソコンなども修理可能かどうかは診断いたしますので、お近くのパソコンドック24までお気軽にお持ち込みください。
PC修理 「画面のトラブル」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
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