こんにちは。パソコンドック24 新大阪店 です。
茨木市のお客様から、NEC製ノートパソコン、LS350/Tの液晶交換依頼をいただきました。
ある日突然画面が真っ白になって縦線や横線が入り乱れるようになったとのことでした。
この場合、液晶パネル自身に不具合が起こっているか、液晶パネルとマザーボードを接続するケーブルに不具合があることが多いので早速お預かりして診断していきます。
上半身を分解して、液晶パネルが触れる状態にします。
それでは液晶パネルからケーブルを付け外ししてみます。
コネクタが曲がらないように注意しながら脱着します。
（ちっちゃい部品なので簡単に曲がるんです・・・）
脱着した結果、やはり状態は変わらないようですね。簡単には終わらせてくれないか・・・！
（写真にはありませんが、マザーボード側もやってみましたがやはり変わらずでした）
こうなってくると、ケーブル自体か、液晶パネル自体か。どちらかの可能性が高そうですね。
早速テスト用の液晶パネルをつけてみますと、
無事起動することができました！！
お客様に早速診断結果とお見積もりをお伝えし、液晶パネルを交換して納品します。
通常、液晶パネルの交換の場合は、お預かりしてから数日のパーツ発注期間が必要ではありますが、今回は運よくリユース品の同型液晶パネルが在庫にありましたので、そのパネルを活用することにしました。
お客様にその旨をお伝えし、ご承諾いただいた上で適用いたしました。
最初はリユース品と聞いたときは傷だらけで劣化した色味になった液晶パネルを想定されていたようですが、状態の良いリユース品で大変喜んでおられました。
常にご希望の液晶パネルが在庫にあるわけではございませんが、もしかしたらリユース品を利用することで即日納品が可能かもしれません。
一度パソコンドック24新大阪店へお持込いただき、ご相談ください。
PC修理 「画面のトラブル」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
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