川口市上青木の方よりNECのモバイルPCを落として
画面が映らなくなったと川口店に持ち込まれました。
購入して数ヶ月で落としてしまい、メーカーでは保証外のため高額な見積もりだったそうです。
落とされたということだったので液晶パネル以外に異常がないか診断です。
SSDの故障はありません。外部モニタには綺麗に表示されました。
テスト用の液晶パネルに付け替えて電源入れても液晶は問題なく表示されています。
液晶ケーブルも問題ないようです。
メモリもCPUも異常はなかったので液晶パネル交換のみと思ったら
詐欺広告の表示が複数出てきて操作を妨げていました。
お客様にお伝えしてマルウェアの駆除を追加で行いました。
それでもメーカー修理の半分の金額でした。
メーカーで高額修理と診断され修理するかお悩みの方も
一度パソコンドック24にご相談ください。
PC修理 「画面のトラブル」の症状は?(修理に関する参考費用はこちら)
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