金沢市のお客様から富士通 ESPRIMO FH77/B3をお預かりました。
当モデルは2017年秋モデルのWindows10 Homeがインストールされており、症状は自動修復を繰り返してOSが起動しないというものです。
こういったケースはハードディスクが故障している場合がほとんどで購入して１年半ほどしか経過していないのですがメーカーの保証も切れており、お客様も大変残念がっています。
バックパネルを固定するネジ１０本を外します。
爪を外していくとバックパネルが外れます。
バックパネルを外すとマザーボード・ハードディスクなどが現れました。ハードディスクを固定する板金を外すのにネジ２本を外します。
ハードディスクを外してからハードディスクに付属しているマウント用のネジ４本を外します。以下が外したネジ一式です。
ハードディスクが故障していたので、SSDとマウンターに固定用ネジ４本を取り付けます。
SSDおよびマウンターをPC本体に取り付けします。
固定用の板金を取り付けてネジ２本で固定します。
以上の作業を逆にしてバックカバーを取り付けて、Windows10 Homeをリカバリーしました。ドライバー類はメーカーのサイトからダウンロードしインストール、WindowsUpdateや各種設定を行って無事納品完了です。
ハードディスクからSSDに換装したこともあってパフォーマンスがかなり向上し、お客様にも大変喜んでいただきました。今後も機会がございましたら是非ともパソコンドック24金沢店にお問合せくださいませ。
PC修理 「正常に起動しない」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
PC修理 「動作が遅い・固まる」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
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