修理事例

iMac (Retina 5K,Late 2015)27インチのHDDを交換。天王寺区からのMac修理事例

こんにちは。阿倍野店です(^▽^)/

ようやく関西地方も梅雨が明けて、これから本格的な夏が始まりますね。

 

今回は天王寺区にお住いのMacユーザー様からiMac Late 2015 27インチをお預りしました。

OSが起動しないとのことでお持込みいただきました。
当店でもよくあるご相談内容のひとつに該当します。

このiMacは発売からまだ4年ほどしか経っていないためAppleの修理サポート期間中です。

分解を行うと本体の正規メーカーサポートが受けられなくなる場合がありますと、ご説明し了承いただきお預かりしました。

診断開始前なので確定はできませんがハードディスク(記憶装置)の故障の可能性があるとお伝えしお預かりしました。

 

それではさっそく診断の開始です。

まず本体前面についているガラスと液晶パネル(一体型)を下記画像のような道具を液晶を使い取りはずします。

imacは2012年以降の機種はテープで貼り付けてあるためこのような道具を用い開封します。

道具を深く差し込むと液晶パネルの裏側にあるパーツを傷つけてしまう恐れがあるため慎重に作業します。

 

 

ゆっくり慎重に液晶パネルを持ち上げて二つのケーブルを外します。

 

 

ハードディスクドライブの健康状態を確認
使用時間は4600時間程度ですがハードディスクの不良でした。

 

 

ハードディスクに原因があると判断。お見積もりのご報告し修理続行です。

筐体内部をクリーニングし専用の両面テープで、しっかりとめて新品のハードディスクと交換

さらに温度センサーケーブルを取り付けOSを新規にインストールし修理完了です。

Macのトラブルでお困りでしたら、
お近くのパソコンドック24までご相談くださいませ(*^_^*)

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