こんにちは。阿倍野店です(^▽^)/
ようやく関西地方も梅雨が明けて、これから本格的な夏が始まりますね。
今回は天王寺区にお住いのMacユーザー様からiMac Late 2015 27インチをお預りしました。
OSが起動しないとのことでお持込みいただきました。
当店でもよくあるご相談内容のひとつに該当します。
このiMacは発売からまだ4年ほどしか経っていないためAppleの修理サポート期間中です。
分解を行うと本体の正規メーカーサポートが受けられなくなる場合がありますと、ご説明し了承いただきお預かりしました。
診断開始前なので確定はできませんがハードディスク（記憶装置）の故障の可能性があるとお伝えしお預かりしました。
それではさっそく診断の開始です。
まず本体前面についているガラスと液晶パネル（一体型）を下記画像のような道具を液晶を使い取りはずします。
imacは2012年以降の機種はテープで貼り付けてあるためこのような道具を用い開封します。
道具を深く差し込むと液晶パネルの裏側にあるパーツを傷つけてしまう恐れがあるため慎重に作業します。
ゆっくり慎重に液晶パネルを持ち上げて二つのケーブルを外します。
ハードディスクドライブの健康状態を確認
使用時間は4600時間程度ですがハードディスクの不良でした。
ハードディスクに原因があると判断。お見積もりのご報告し修理続行です。
筐体内部をクリーニングし専用の両面テープで、しっかりとめて新品のハードディスクと交換
さらに温度センサーケーブルを取り付けOSを新規にインストールし修理完了です。
Macのトラブルでお困りでしたら、
お近くのパソコンドック24までご相談くださいませ(*^_^*)
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