今回は、岐阜市からご来店の法人のお客様。お仕事で使われているiMacが、起動後少しすると画面が真っ白になり何も表示されなくなった とお持ち込みされました。2011年製27インチモデルです。
現象を確認してみます。電源投入後、アップルマークが表示され少しすると画面に何も表示されなくなりました。
この様な現象の場合、ビデオカード不良が疑われます。
分解をして正常なビデオカードと交換し症状が変わるか確認してみます。
ビデオカードを交換するには、電源ユニット・光学ドライブ・ロジックボードを取り外す必要があります。
取り外したロジックボードです。ビデオカードを交換して症状を確認してみます。
正常に表示できました。やはりビデオカード不良でした。良品のビデオカードを取付、組み戻します。
動作確認・連続運転を行い問題無いことを確認しました。
お仕事で使われているMacのため早めにお返しができてよかったです。
古いMacでも修理は可能です。Macでお困りの方は、パソコンドック24岐阜店まで。
iMac 「画面のトラブル」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
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