清須市からお越しのお客様に、電源が入らないパソコンからデータを取り出してほしいというご依頼をいただきました。電源ボタンを押してもランプが点灯せず、コピーしていないデータがあるとのことです。
症状
・前日までは使用できていたのに急に電源が入らなくなった
・電源ボタンを押してもランプが点灯しない
Windows7の2009年モデルで古いため、修理はせずにデータ救出のみを行いたいというご相談です。
分解：HDD取り外し
裏面のネジを外します。
ツメを折らないように慎重にパネルを外します。
HDDケーブルとネジを外します。
上方向にずらすとHDDを外せます。
綺麗に使用されていたようで、10年前の機械にしては埃がほぼありませんでした。
HDD状態チェック
3000時間弱ほどしか使用されておらず、ハードウェアECC検知エラー回数が少々気になるものの状態も正常です。
データ保全に取り掛かります。
データ復旧
写真や動画、iPhoneのバックアップデータを救出してほしいとのことでしたのでそれらをメインに、取り出せるものを取り出していきます。
600GBほどのデータになったため、受付時に一緒にお預かりした外付けHDDにコピーします。
新しいパソコンなどに念のためコピーを取っていただくようお願いし、返却です。
電源が入らないとはいえ、HDDに異常がなかったため大切なデータを救出することができて良かったです。
PC修理 データの取り出しのご要望は？（修理に関する参考費用はこちら）
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