こんにちは。パソコンドック24 大阪・扇町店 です。
沖縄県のお客様から、Surface Pro4を持ち運びの際に誤って落としてしまい、
フレームが変形し液晶パネルが割れてしまった、Surfaceを大阪市北区の扇町店へ宅配での修理依頼がありました。
お客様のお話をよく聞くと、このSurfaceが使い勝手がいいので、できる限り修理したいとの事でした。
それではお預かりし現状の確認をします。
裏側から衝撃があり、かなりフレームが凹んでいます。
凹みの部分を中心に液晶が割れています。
この状態ではボリュームの「-」ボタンも押しても押し感は全くありません。
まずは、分解しフレームの歪みを修正していきます。
いつも通りに液晶パネルを取り外すと・・・
ちょっと写真では分かりづらいですが、バッテリが膨張してきています。
このままの使用は危険ですので、バッテリの交換もしていきます。
フレーム修正後の写真はこちら
修正後はボリュームボタンの押し感は復活しています。
バッテリを交換して組み上げた写真はこちらです。
しっかりと動いています。
バッテリを交換した際は3回ほど、満充電と放電を繰り返してテスト致します。
大阪市北区の扇町店では担当者が出勤の時は液晶の交換のみであれば2〜3時間程度で可能です。
フレームが歪んでしまっても、諦めないで下さい。
Surface全般得意なスタッフが在籍しておりますので、お気軽にご相談くださいね。
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