こんにちは。パソコンドック24 渋谷店です。
今回持ち込まれたMacbook Proが、正常起動しないという症状です。
りんごマークから先に進みません><
まだまだ戦い続けられるこの機種ですが、
Appleでは修理を断られてしまうのですよね。
「正常起動しない。」
と言っても、起きる現象は様々です。
りんごマークから先にいかない。
プログレスバーが途中まで進み、止まる。
またはそれを繰り返す。
ログイン画面まで進まない。
などなど…
・使用機種がHDD
・ある程度年数が経っている
そのような場合、HDDの不具合の場合が多いです。
もちろんOSが壊れている場合もあります。
OSもHDDも壊れている場合も…
まずはボトムケースを開けます。
HDDに謎のテープが1枚ついていたのですが…
外してから写真を撮ってしまいました><
ちょうど指を置いているあたりにテープがありました。
これ、開けたらパーツがHDDを固定するパーツが無かったんですよね…
それが無いと、どうなるかというと…
これが今回無かったパーツ、
ハードドライブブラケットです。
これが無いと、HDDがブラブラします。
本体の中でガコンガコンとHDDが揺れまくります。
お、恐ろしい…!
私にとっては、そんな現象はお化け屋敷より怖いのです(◎_◎;)
お客様は「以前某所にて修理をしたことがある」とのことでした。
むむむ…
HDDの状態ですが、SMARTエラーが出てます。
上記の事が影響しているのでしょうかね?
ご依頼のお客様は、このMacbookは持ち歩かず、
ほぼ同じところに置いて使用していたとのことで、
経年劣化によるものかもしれません。
内部のデータは無事でした!
ご希望のSSD換装を行い、システム&データ移行を行いました。
長くご利用頂いているとのことで、ファンが汚れています。
左ファンのスクリューが1つ無いです><!
とりあえずファンを取り外して清掃します。
ファンを取り外しました。
清掃したファンを戻して、
本来あるはずのハードドライブブラケットを取り付け、
ファンのスクリューも補充して、完成です!
お客様からは
「起動も動作も速くなった!」と、大変お喜び頂きました。
正常起動しないとお悩みの方、
どうぞパソコンドック24渋谷店にご相談下さい!
MacBook Pro 「正常に起動しない」の症状は?(修理に関する参考費用はこちら)
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