東芝 EX/56MWH 電源が入らないノートPCからデータ救出

名古屋・庄内緑地公園店の修理事例

名古屋市西区からお越しのお客様からのご相談です。
Windows7の10年近く前のノートパソコンで、買い替えを検討しているためデータの救出をしたいとのことです。

東芝　EX/56MWH　PAEX56MLFWH　電源が入らない

店頭でACアダプターを変えても電源が入りませんでした。
お持ちのACアダプターも電圧を測ると正常ですので、パソコン側の問題ですね。
修理かデータ救出、安価な方で頼みたいとのことでしたので、基板異常の可能性が高いことを踏まえデータ救出のメニューで進めることとなりました。

分解

このタイプはHDDやメモリーにアクセスしやすい型です。
修理業者としては有難いですね。
ネジを一つゆるめ、蓋を取り外します。

HDDを左に引っ張り外します。

HDDの状態チェック

検証用パソコンに、書き込みができないようロックをかけてHDDを繋ぎます。

チェックツールを起動させると、代替処理済みセクタ数が447ある注意状態です。
電源が入って使えていたとしても、いずれOSが起動しなくなっていた可能性が高いですね。
データ保全を行った結果、データは問題なく取り出すことができたのでご連絡です。

データコピー・お渡し

後日64GBのUSBメモリーをお持ち込みいただいたので、救出したデータをUSBメモリー内にコピーしします。
お渡し時に一度データの確認を取っていただき、お渡しです。

1か所にしか存在しないデータはいつか100％消えてしまうため、例えばパソコンの中と外付けHDDなど、2か所に保存することがデータ保全の鉄則です。
定期的に複製コピーを取るようにしましょう。
とはいえ、「ここ3ヶ月ほどコピーをしていなかったタイミングで起動しなくなった」などの相談もよくあります。
毎日は難しくとも、週に1回程度は複製コピーを取るようにしたいですね。