福井店の清水です。
対象機種：TOSHIBA Dynabook RX73/TWP
外部出力はできるけど、画面は真っ暗ということで、永平寺町のお客様がご来店下さいました。
最近、画面が映らない、真っ暗という症状が多いように感じますね。
こんな感じで、ノートパソコン側の画面は真っ暗です。
こういう場合は液晶パネル不良の可能性が高いのですが、テスト用パネルに換えても症状が変わらず。
テスト用のOSでは正常表示できたとこもあり、OS（内部データ）に絞ってみていきます。
原因は上記ドライバでした。
これを最新に更新し、無事、表示できるようになりました。
WindowsUpdateもたまっていたようなので、更新し、納品です。
画面が映らない、真っ暗という症状のブログをいくつか書きましたが、
・液晶パネル不良
・液晶ケーブル接触不良
・グラフィックドライバ不良
と原因はバラバラでした。
テスト用の部品がないと特定が難しい場合もありますので、お困りのことがありましたら、是非ご相談下さい。
PC修理 「画面のトラブル」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
公開：
シェアする
