パソコンドック24名古屋みなと店の森下です。
名古屋市熱田区のお客様より、Optaneメモリ搭載のノートパソコン修理の依頼をいただきました。
頻繁に使うデータ等をOptaneメモリ内に自動保存され、データ読み出しが非常に速くなる。
それがOptaneメモリ!!
HDDでの起動と、Optaneメモリを有効にした時の起動はもう別物。
そんなパソコンでも、HDD側のCドライブが紛失・RAW状態になりまともに使えない。
というのが今回のお預りした際の状況でした。
ハードウェアテストを行い問題なし、ハードディスクのエラーも無く使用時間も短いため交換せず。
まずはwindows10のクリーンインストールを行います。
あとはハードディスクとOptaneメモリを連携させれば終わりですが、最新のドライバをダウンロードすると

この時に公開されている最新の17.8verでこの様になり

とりあえずOptaneメモリ内部データは一旦削除し、一つ前の17.7verを入れてみることに。

ここで連携(有効化)することができました。
この後再起動することになるのですが、冒頭の通り別物レベルの起動速度へ変わりました。
無事に作業は終わり、お客様へお返しすることができました。
PC修理 「正常に起動しない」の症状は?(修理に関する参考費用はこちら)
PC修理 「動作が遅い・固まる」の症状は?(修理に関する参考費用はこちら)
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