浜松市中区の法人様より、デジカメで使用していたSDカードをお預かりし、即日データ復旧致しました!
■トラブル状況
デジカメで使用していたSDカードですが、パソコンに接続するとファイル名が文字化け状態で、写真データも見当たりません。↓
業務上、重要な写真が多数入っていたはずなので、なんとか復旧したい、
しかも、かなりお急ぎで、当日中に状況を確認されたいというご要望でした。
■SDカード データ復旧内容
通常、お預かりの順番で診断作業を実施していますので、浜松店では診断作業~診断結果のご連絡までに平均3営業日お時間をいただくことが多いです。
今回のようにお急ぎの場合は、エクスプレスサービスをご用意しています。
※ 診断作業を最優先に着手し、最速の場合は当日中に作業完了というサービス内容です。(故障状況によりましては、翌営業日以降になる可能性もありますので、受付時に詳細ご案内致します。)
SDカードのデータは2GB以内ということもあり、当店の復旧装置にて1時間ほどで復旧作業まで完了しました!
文字化けしていたファイルやフォルダから、実データが取り出せました。
復旧データ格納用のUSBメモリをお預かりしていましたので、こちらのUSBメモリへデータを復旧しました。
お客様に店頭で確認していただき、必要な写真が全てあったということで、安堵の様子。
データサイズや故障状況にもよりますが、今回のように1時間で超特急のデータ復旧が可能な場合もあります。
お気軽にご相談下さい。
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