今回はパソコン修理で何度もご利用いただいている津市内のお客様から、録音した音楽を読み込めなくなったとＫＯＲＧ Ｄ１６というマルチトラックレコーダーをお預かりしました。
ご趣味でバンド活動をされており、今までの演奏が録音されているためできればハードディスクのデータ復旧を、ダメであればハードディスクを交換して使用できるようにして欲しいとのご希望です。
お客様のお話では、電源を入れると内部から「カチカチ」という異音が鳴り続け、画面に【ハードディスクがフォーマットされていません
フォーマットしますか？】と表示されるようです。ハードディスク障害の可能性大ですね。
早速、分解していきましょう。まずは上部のスイッチ類のプラスチックパーツを全て取り外します。
次に本体を裏返し、丸印の５か所のネジ外します。
アンダーパネルを外すと、いくつかのケーブルが接続されていますのでそれらを全て外します。
まだこの段階ではハードディスクは裏側からネジ留めされており外せません。
再度、裏返してトップパネルと接続されているケーブルも外します。
〇印のネジでハードディスクが固定されていますので、これらの４か所のネジを外します。
固定していたネジを外したので簡単にハードディスクは外れます。
外したハードディスクを調べるとやはり物理障害がありました。しかも障害の程度が酷く残念ながら保存されている音楽データの復旧はできませんでした。
次にハードディスクを交換するのですが、当初はお客様が事前に購入され持ち込まれたものに交換する予定でした。ですが持ち込まれたハードディスクを調べたところ明らかな物理障害が発生していたため、お客様とご相談のうえ使用を断念しました。画像は改めて当店で手配した新品のハードディスクです。
古いパーツを入手するときはくれぐれもご用心ください。
新しいハードディスクを取り付けました。パソコンドック２４では交換パーツには半年の保証を付けています。
あとは分解時と逆の手順で組み立てていくだけです。
動作確認をして終了です。この機種はパソコンと違いハードディスクには音楽データしか保存されていないため、ハードディスクを正常品に交換すれば問題なく動作します。
今回はパソコン修理とは違いましたが、お客様から事前にいろいろ調べた情報をお伝えいただいたのでスムーズに修理することができました。修理できるものとできないものがありますが、パソコン以外でも何かお困りの事があれば、お気軽にパソコンドック２４三重・津店へご相談ください。
※ パソコン以外の家電やゲーム機などの修理は、対応可能な店舗が限られるため、事前に店舗へお問い合わせください。
公開：
シェアする
