浜松市東区のお客様より、MacBook Air (11-inch Late 2010)をお預かりし、修理致しました。
■MacBook Air (11-inch Late 2010)故障状況・ご要望内容
- 自分でライブラリ関係のファイルを削除してしまいました。
- その後起動させると、アップルマークと進入禁止マーク、はてなマークが順番に点滅している状態です。
- 初期化も上手くできなかったので、何とか使えるようにしたいです。
起動させたときの画面の様子を事前に撮影しました。
このような状況です。
↓
https://youtu.be/hYeXe23jghw
■MacBook Air (11-inch Late 2010)修理内容
Mac OSが起動するために必要な重要ファイルのうち、何かが消えているような状態です。
まず、SSDやロジックボードなどの不具合がないかどうか、Macの詳細診断を実施します。
ハード的な問題は検知されませんでした。
お客様に伺いますと、データも不要ということでしたので、ディスクユーティリティでSSDを綺麗にフォーマットし直し、当該機種でサポートされている最終バージョンのMac OS High Sierraをインストールしました。
今となっては発売されていない11インチのMacbook Airは貴重な存在です。
High Sierraの各種アップデートも正常に完了し、快適なMacbook Airに仕上がりました。
初期化作業がうまく進まないMacも修理可能です。
状況によってはSSD交換などが必要なケースもありますが、診断結果ご提示の際に修理するかどうか選択できますので、お気軽にお問い合わせください。
MacBook Air 「正常に起動しない」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
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