浜松市東区のお客様より、DELLの一体型パソコン Inspiron 3264 AIOをお預かりし、修理致しました。
DELL Inspiron 3264 AIO故障状況
- 電源を入れてもDELLのロゴマークから先に進みません。
- メーカーサポートセンターに問い合わせたところではハードディスクの故障でしたが、データは保証されないとのことでした。
- データを確保したまま修理したいです。
お預かりし、店内で確認したところでは、以下のエラーメッセージが表示されていました。
“No Boot Device Found. Press any key to reboot the machine”
これはハードディスクの故障が濃厚ですね。
データの保全を最優先に考慮しつつ、修理の可能性を探っていく診断作業を行いました。
DELL Inspiron 3264 AIO修理内容
本体を分解し、ハードディスクを取り出していきます。
故障しているハードディスクですので、分解作業では僅かな振動も加わらないよう、細心の注意を払って進めていきます。
取り出したハードディスクは確かに故障していましたが、かなり軽微な部類で、データは全て無事でした。
今回は、SSDに換装し、全てのデータを移行して作業を進めていきました。
※ 事前にディスクの種類や容量、それぞれの費用につきましてお客様にご提案致します。
ご了承いただいた内容で作業を進めていきます。
アプリやデータもそのままに、購入時よりも高速なパソコンへと生まれ変わりました!
メーカ修理よりも安く、早く、データも残る。
（※ 特殊な故障状況では当てはまらない場合もございます）
お近くのパソコンドック24へお気軽にご相談ください。
PC修理 「正常に起動しない」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
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