電源入れたら「S.M.A.R.T Herd Drive detects Error. 」で起動しない

横浜・上大岡店の修理事例

こんにちは
横浜・上大岡の増田です。
横浜市金沢区にお住いのお客様からの修理事例になります。
NEC製のLSシリーズの　LS150N　機種になります。
電源いれると
S.M.A.R.T Herd Drive detects Error. Please consider to back up the drive.
Press any key to continue…
起動時に表示されています。
簡単にいうと　内部のHDD部品が認識はしているけど、正常ではなく内部でエラーを起こしています。
上記の表示になった際は　無理に電源入れたり、　長時間　そのままにすることはおすすめできません。
データの取り出しに関して　取れる場合と取れない場合もございます。

早速分解していきます。
HDD部品までは簡単に到達できます。
まずは放電作業を行います。
HDD部品を取外して診断していきます。

フリーソフトでＨＤＤ部品の状態を調べることができます。
正常の場合は　青い表記で　正常　と表示されます。
今回は　赤い表記で　異常　と表示されます。
正常→　注意→　異常→　不明　と表示されます。
※正常以外は全て交換になります。
※使用時間や電源投入回数もわかります。
※あくまでも目安になります。

ＳＳＤ部品へ交換してWindows10をインストールしていきます。
つい先日リリースされた　21H1　バージョンにてインストールしていきます。
※リフレッシュパック

OSインストール後に各動作確認していきます。
項目は　キーボードやＤＶＤドライブ、内部カメラやスピーカー、マイク、等　15項目程確認します。
内部の清掃やCPUのグリスなども確認していきます。
パソコンのシステムも確認していきます。

システムの情報を確認した所　ＣＰＵに違和感が、、、
パソコンの仕様だと　セレロンはずが　ＣＰＵが　i7 に変更されていました。
メモリも８ＧＢ　に変更されています。
ＯＳのバージョンは　21Ｈ１　と表示されています。

最新のＯＳに更新する前に必ずデータのバックアップをおすすめします。
メーカーのサポートが終わったパソコンでも相談は可能です。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。近隣であれば下記店舗でも行っております。
湘南台店
横浜・本牧店
ご利用お待ちしております。
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