こんにちはパソコンドック24鹿児島中央店です。
茨城県ひたちなか市在住のお客様よりHP Spectre x360 13-aw2000 シリーズ(13-aw2139TU) の「キーボードの一部に液体が掛かってしまってキーの反応が悪くなってしまった」とのご相談で宅配で承りました。
以前に同機種の修理を行った鹿児島中央店のブログを見ていただいて今回ご指名いただきました、有難うございます！
キーボード以外の不具合は無いようですのでキーボード交換でご案内させていただき修理を進めます。
HP Spectre x360 13-aw2000 シリーズ(13-aw2139TU) を分解します。
以前のブログにも書かれていますがキーボードを外すにも分解箇所が多く大変な機種です。
HP Spectre x360 13-aw2000 シリーズ(13-aw2139TU)のマザーボードを外しようやくキーボードが取り外せます。
新しく用意したHP Spectre x360 13-aw2000 シリーズ(13-aw2139TU) のキーボードと交換します。
キーボード交換後、各種動作チェックを行い問題が無いことが確認できたためお客様へご返却です。
HP Spectre x360 13-aw2000 シリーズ(13-aw2139TU)のキーボードの入荷に時間がかかってしまいましたが確実に修理が完了し大変喜んでいただけました。
HP Spectre x360シリーズは種類が多くモデルによっては交換用の部品の手配にお時間がかかってしまうことがあります。
今回はコロナ禍やゴールデンウィークを挟んだため海外からの部品の手配に時間がかかってしまいましたがお客様のご厚意で修理をお待ちいただけました。
パソコンドック24鹿児島中央店では離島からのパソコン修理も受け付けておりますのでまずはご相談ください＾＾
キーボードの修理・交換なら
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