こんにちは。阿倍野店です。
阿倍野区のお客様より、ある日突然Windiowsが起動しないということでLenovo G50-80をお預りしました。
ヒアリングしますとご購入後、5年程度経過しているのでパソコンは買い替えるため中にあるデータを取り出してほしいとのことです。
大切なデータがある場合はUSBメモリ、外付けハードディスク、クラウドサービスに定期的にバックアップをおすすめします。
ご自身でのバックアップが難しい場合は、ぜひお近くのパソコンドック24までご相談くださいませ。
さっそくデータが取り出せるかどうか診断に取り掛かります。
まずは赤枠のバッテリーを外します。
次に赤丸のネジ3個を取り外します。
裏蓋を外すと記憶装置にアクセスすることができました。
この機体に搭載している記憶装置は東芝製のハードディスククドライブでSATA接続で容量は1Tのものでした。
健康状態を確認します。不良セクターがありますね。この状態だとWindowsが起動しないのも無理ありません。
データ復旧しご指定のファイル類をUSBメモリにコピーしご返却しました。
データの取り出しや復旧でお困りの際は、お近くのパソコンドック24にご相談ください!
PC修理 データの取り出しのご要望は？（修理に関する参考費用はこちら）
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