こんにちは。パソコンドック24 新宿店 です。
今回、ご紹介する修理事例はパソコンが起動できず、写真を取り出して欲しいという内容です。
しばらく使っていなかったパソコンの中に大事な写真があることに気づき、ご持参されました。
詳しく話を伺うと、今後はパソコンの購入をされる予定はなく、お子様でも気軽に使えるiPadを購入したいとのことでした。
そこで起動しなくなったパソコン内の大事な思い出の写真をiPhoneに移行し、
今後購入されるiPadでも見れるようにしたいというご要望でした。
さっそくお預かりしてパソコンをチェック…
ここから先に全く進みません。
まずはパソコンから内蔵HDDを取り出し、HDDの健康状態をチェックします。
ステータスに異常なく、復旧マシンから大事なデータを救出に成功!
そしてここからお客様のiPhoneに写真を移行します。
お客様のiPhoneの設定や本体容量を確認すると、空きが足らず、今後のことを考え、iCloudストレージをアップグレードして頂きました。
そしてiPadと写真共有もあるので、iCloud写真がオンになっていることを確認。
あとはicloud.comにサインイン後、「写真」にアクセスして写真をアップロード!
完了後、お客様にiPhoneを確認して頂き、ご満足して頂きました。
iPadに関しては同じApple IDでサインインすれば写真が反映されます。
今回の事例はスマホにデータ移行という方法で納品させて頂きました。
パソコンとスマホは何かしら繋がっております。
お客様にベストな方法をご提案できるよう、日々、精進しておりますので、お気軽に何でもご相談ください。
我々、パソコンドック24がそのお悩み、解決します!
PC修理 データの取り出しのご要望は?(修理に関する参考費用はこちら)
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