こんにちは。パソコンドック24 渋谷店です。
今回はMacBook (Retina, 12-inch, Early 2016)が「バッテリー駆動しない」とお困りのお客様からご依頼を受けました。
「ACケーブル接続時であれば問題なく動く」とのことでしたので早速確認していきましょう。
問題なく動作しました。
ただバッテリー残量が1％になってしまっているので、このままではバッテリー駆動テストが出来ません。
とりあえず1時間ほど充電してみます……
さて1時間が経過しました。
写真をご覧になって、お気づきの方もいらっしゃると思います……
バッテリーの充電が進んでいないことに！
本体を分解してケーブル接続やバッテリー膨張などを確認しましたが、特に異常はありませんでした。
これは単純なバッテリーの劣化で間違いないでしょう。
とりあえず新しいバッテリーに乗せ換えて充電してみます。
無事充電が完了し、バッテリー駆動でも問題なく動作しました！
各種動作確認を行いお客様へ返却いたしました。
今回お持ち込みいただいたMacbookは中古で購入されたとのことでしたので、バッテリーが劣化してしまっていたようです。
パソコンのバッテリーは消耗品です。
バッテリーの膨張を目視で確認したり、充電がすぐに無くなってしまう、と感じることがあればバッテリーの寿命が近づいてきているサインです。
無理に使い続けず、違和感を感じたら一度当店へご相談ください。
お困りの際は、パソコンドック24渋谷店へ。
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