【SSD換装】DELL Inspiron5749 動作改善・ドライバー適用

名古屋・庄内緑地公園店の修理事例

名古屋市中村区からお越しのお客様より、「動作が遅くてあまり使用していないパソコンを速くしてほしい」とご相談いただきました。
メモリーの増設とSSD換装を前提に、お預かりして診断していきます。

DELL Inspiron 5749 動作が重い

Core i5の第5世代が搭載されたWindows8.1から10へアップグレードの上利用されている、17.3インチサイズのノートパソコンです。
起動を確認してみると確かにログイン画面表示までが遅く、ログイン後もしばらく待たないと使用できません。
内部のデータは消えても問題がないということでしたので、

・メモリー8GB→16GB
・HDD1TB→SSD1TB

以上のようにカスタマイズする前提でのお預かりになりました。

分解：HDD

動作が重い原因を突き止めるため、詳細診断を行っていきます。

バッテリーを外し、裏面下部にあるネジを2個取ります。

蓋を開けるとHDDが見えるので、マウンターを固定しているネジを1個外してHDDを抜き取ります。
仮組みをしてメモリーのチェックテストを行い、正常であることを確認しました。

HDDステータス：正常

1万時間近く使用されており衝撃によって発生したエラーレートの数値が少々気になるものの、ステータスとしては正常です。
ウイルスチェックでも悪質なものは検出されませんでした。
Windowsを起動して確認してみるといくつかWindows Updateがたまっていることが確認できたため、こちらの記事のように更新がたまっていることが原因で遅くなっていた可能性があります。
Windows8.1から10へアップグレードされたことによる内部不整合と複合して遅くなっていたようですね。

メモリー増設不可

メモリースロットは1個のみで、1枚のメモリーしか差せません。
分解して裏面を確認してみるも、2個目のスロットはありませんでした。

DDR3という形式のメモリーですが、1枚で16GBのものを探してみるとほぼ入手ができない状態ということがわかりました。
更にパソコンの仕様を確認してみると、公称で8GBまでしか搭載できないと謳われていました。
公称8GBのものでも16GBを差せば認識できることが多いですが、入手が難しいことも踏まえ今回はSSD換装のみを承ることになりました。

Windows10クリーンインストール

DELLのメーカーサイトにてサービスタグで調べてみると、Windows10対応がされておりクリーンインストールに必要なドライバーソフトウェアがダウンロードできるようになっています。
データは消えても問題ないこと、初めから入っているメーカーソフトウェアも特に使用されないということで、1TBのSSDへWindows10のクリーンインストールを行っていきます。
Windows7や8.1と10は内部構成が違い、環境を引き継いでのアップグレードは不具合の誘発に繋がるため、Windows10ではない機種で10を使用したい場合はクリーンインストールを行うことが望ましいです。

1TBのSSDへマウンターを取り付け、組み込みます。