こんにちは。パソコンドック24 新大阪店 です。
箕面市よりお越しのお客様より、Lenovoのノートパソコン、IdeaPad C340-15IWLをお預かりしました。
症状としては、電源ランプが最初の数秒点灯するけど、すぐに切れて起動できないという内容です。
電源関係がおかしい場合は、マザーボードの不具合であることが多い印象ですが、まずはどんな状態なのか見ていく必要がありそうです。
まずは分解してみて、ファンが正常に動作しているのかどんな挙動をしているのか試してみます。
この状態で電源入れてみると、ファンは一瞬回るものの、何かしらかコゲ臭いにおいが一瞬漂いました。
色々嗅いでみると、どうやら基板の真ん中付近から匂う感じです。
真ん中のこのフレームを外してみると、
メモリが現れました。
メモリをよく観察してみると。。。
赤丸の部分でシールが溶けている形跡を発見!
メモリが不具合を起こして、異常発熱してる可能性があります。
早速メモリを交換してみて、起動してみます。
動き出しました!やはりメモリがダメだったようですね。
ちゃんと起動までばっちりです!
マザーボード不良だった場合は、諦めようかなとお客様からはうかがっておりましたが、今回は運よくメモリの交換のみで終わらせることができたので、費用もグッと抑えられラッキーでしたね!
動きがおかしい、電源が入らないなどのトラブルがありましたら、まずはパソコンドック24新大阪店まで是非ご相談ください!まずは一度お預かりしてみて、どこが悪いのか診断するところから始めましょう!
PC修理 「正常に起動しない」の症状は?(修理に関する参考費用はこちら)
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