こんにちは。パソコンドック24 渋谷店です。
今回はMacBook Air (13インチ, Early 2014)に飲み物を溢してしまったお客様からのご依頼です。
飲み物を溢されたというお話でしたが、今回はロジックボードに水没痕は確認できませんでした。
ただ、起動確認の際にキーボード入力が出来ない不具合を確認しました。
検証用のトップケースに交換した際は問題なく動作していたのでキーボード内の回路がショートしてしまっている可能性が高いですね。
早速ロジックボードを下ろしてバックライトフィルムを剥がし、キーボードパネルを確認してみましょう。
お客様のご申告通り、しっかり水没してしまってますね・・・
新品のキーボードパネルに交換したのが次の写真です。
この後、ロジックボードを乗せ直して動作確認を行いましたが、問題なくキーボード入力が出来ました。
もしお客様がお飲み物を溢された場合、動くか確認するために電源を入れたくなる気持ちは分かります。
分かりますが、そこは我慢してACケーブルを外し、可能であればバッテリーも外して通電しない状態にしてください。
そしてすぐに修理に出していただくのが復旧の近道です。
水没など、パソコンの急なトラブルに関しましては、是非ともお近くのパソコンドック24にご相談ください。
MacBook Air 水こぼし・水没（修理に関する参考費用はこちら）
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