名古屋市西区よりお越しのお客様から、「イラストを描く用途で使用しているが、動作が遅く固まる」とご相談いただきました。
液晶タブレットを接続して描いているものの、固まることが多いとのことです。
Lenovo G500 Type 80A6 フリーズする
Windows8搭載モデルで、Windows10にアップグレードの上使用されているパソコンです。
知人から譲り受けたものだそうで、少しでも速くならないかとお持ち込みいただきました。
店頭で確認するとメモリーが2GBしか搭載されておらず、ギリギリの状態で使用されていたことがわかりました。
SSD換装とメモリー増設をご提案の上でお預かりです。
分解：HDD
バッテリーを抜き取ると、裏蓋を固定しているネジを外すことができます。
封印シールで覆われているものも含め、2本とも外します。
あとは裏蓋を下方向にずらせば外すことができます。
HDDマウンターを固定しているネジを2本外し、SATAコネクターからHDDを抜き取ります。
念のため仮組みしてメモリーのチェックテストを行い、異常がないことを確認しました。
メモリーは2GB1枚のみ
先程の写真で右下にメモリーがあるのがわかりますが、2GBのメモリーが1枚のみ差し込まれています。
Windows10が快適に動作するには最低8GBが必要の上、イラストを描くには更に不十分です。
HDDステータス：正常
200時間ほどしか使用されておらず、エラーも出ていません。
容量を圧迫していることはなくウイルス感染も検出されなかったため、やはりスペック不足による動作不良でした。
SSD換装・メモリー増設
Windows10に正式対応していないモデルのため当店で販売している中古パソコンの購入も提案しましたが、検討の結果このパソコンをカスタム修理することになりました。
320GBのHDDから240GBのSSDにマウンターを付け替えます。
メモリーは低電圧モデルで同じスピードの4GBを2枚載せました。
メモリーのチェックテストを再度走らせ、異常がないことを確認の上で内部清掃し組み戻します。
Windows10クリーンインストール
Windows10のクリーンインストールを行います。
Lenovoメーカーサイトからドライバーを入手し、調整していきます。
外部清掃・返却
各種機能が使用できることを確認の上、外部清掃をして返却です。
SSD換装とメモリー増設を行ったおかげで、元々の動作から考えるとかなりの快適マシンに生まれ変わりました。
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ぜひご覧ください。
PC修理 「正常に起動しない」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
PC修理 「動作が遅い・固まる」の症状は？（修理に関する参考費用はこちら）
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