こんにちは。パソコンドック24 新宿店 です。
Windowsロゴが一瞬表示されオフになるSurface Pro7をお預かりしました。
ネットで同状態の【Surface Pro7】【windowsロゴ】と検索すると【放電】というワードが出てきます。
上記の通りバッテリーの完全放電によって改善するケースがあります。
電源ボタンを繰り返し押す…などなど複数ありますが、
今回は即効性重視の為、分解を行いバッテリーの放電を試みます。
バッテリーを放電しACアダプタで起動確認です。
OSが正常に起動することを確認できました。
バッテリーを接続し、正常起動確認後、組み戻して作業完了です。
パソコンドック24ではSurfaceシリーズの様々な症状に対応できますので、
お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
Surface（サーフェス）修理
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