みなさん、こんにちは。
パソコンドック24 平塚店 の中塚です。
今回は、読み取れいないハードディスクからのデータ復旧です。
1.お客様からの情報
昨日まで、利用できていたハードディスクが、いきなり読めなくなった。
大切な仕事のデータがあるのでデータを取り出してほしい。
との事で、持ち込み、ご来店いただきました。
2.症状確認
テスト用端末につなげてみると・・・・
D:\にアクセスできません。
ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。
と、メッセージがでています。
特に、異音があるわけでもないので、ファイルシステムの内部情報が破損しているようです。
3.作業開始
・お急ぎとの事で、お仕事用の優先すべきデータをヒアリングして作業開始です。
・データ復旧用のマシンにつなげて数時間・・・・・なんとか、無事にすべてのデータを復旧することが可能でした。
・幸い、データ量も少なかったので、当日中にすべてのデータをお渡しすることができました。
4.バックアップのおすすめ
大切なデータは、2つの場所(機器や、クラウド)に保存しておくと安心です。
業務以外であれば、難しく考えず、シンプルに考えるとよいと思います。
パソコンと、外部機器というように、”定期的なコピーをする”行うだけでも万一の時に安心です。
ちなみに、私は、下記のように行っています。
電源の入らないパソコン、読めなくなったハードディスクなど、パソコンドック24では、様々な方法を用いてデータを復旧しております。
お困りの場合は、お気軽にご相談ください。
PC修理 データの取り出しのご要望は?(修理に関する参考費用はこちら)
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