こんにちは。パソコンドック24 横浜・上大岡店 の増田です。
横浜市南区からお越しのお客様の修理事例になります。
メーカー HP
機種型番 Pavilion 15-CS シリーズ
パソコンの起動時に「System FAN(90B)」と表示されます。
その後は OSが起動して使用することは可能です。
正直 使用することはおすすめできません。
FANが回っていない可能性やパソコン内部の熱が外部へ逃げなくて、内部の基板の故障に繋がってきます。
外見からは判断は出来ないので、分解していきます。
パソコン全体の写真とエラーメッセージの写真になります。
さっそく分解していきます。
最近のパソコンは分解するときに ネジ が隠れている場合は多いので分解時は気を付けて分解していきます。
ネジを外し忘れると破損します。
分解してみると色々と分かる事があります。
内部のホコリや、バッテリー部品の不具合(膨張)等
よく見ると バッテリーが膨らんでいます(膨張)
このまま使いつづけると 故障の原因に繋がります。
キーボードの故障や トラックパッドや充電の不具合、
基板の故障へとつながっていく場合が多いです。
今回は一緒に交換していきます。
※一緒に交換する方が分解工賃はオトクになります。
取外したFANの軸は少し硬く スムーズに回らない状態でした。
あっ完成した写真を取り忘れてしまいましたー。
FAN部品の取寄せに約2週間 時間がかかる為 一度パソコンを分解して、
部品の型番と部品形状の確認を行い 一旦パソコンはお返しさせていただきました。
部品が届いたら お持込いただき 交換作業を実施し 内部の清掃
動作検証後に納品させていただきました。
修理期間や部品のお取り寄せに関しては都度 店舗にご相談いただければと思います。
バッテリー交換の交換の場合 一度 完全に放電、満充電
少し放電してから充電テストを行いまうす。
時間はかかりますが、初期不良を見抜いたり、長く使っていただく為にも
動作のテストはかかせないです。
交換自体は時間はかかりませんが動作検証にお時間をいただいています。
今回修理でお持込に必要な物
パソコン本体 電源アダプター(メーカーや機種によって違う為)
上記 2点は必ずお持込みいただければと思います。
メーカーのサポートが終わったパソコンでも修理は可能です。
お気軽に当店までお問い合わせください。
パソコンドック24では 大切なデータを消さずに作業を行います。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。
近隣であれば下記店舗でも行っております。
宅配での対応も承っております。
下記ページを参考に、お気軽にお問い合わせください。
・宅配修理について
宅配修理の発送手続きは、「宅配修理の流れ」をご参照ください。
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PC修理 「異音がする・熱い」の症状は?(修理に関する参考費用はこちら)
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