こんにちは。パソコンドック24 堺店 です。
今回は東芝製ノートパソコンE5が突然起動しなくなったという事で堺市南区のお客様よりご依頼頂きました。
起動させると『システムの更新プログラムのインストールが終了するまで、しばらくお待ちください。』と表示が出てバーが進んでいきますが完了すると再度同じ画面になり繰り返すという症状です。
この様な場合Windowsアップデートの失敗やアップデート情報の破損やOSの破損などにより
何度も繰り返してしまう場合があり、最悪の場合初期化しないと修理困難な場合もございます。
しかしながら、今回はWindowsの修復で起動する事に成功しました!!
最終確認を行い動作に問題が無い事を確認しお客様に納品いたしました。
Windowsアップデートのトラブルにより突然起動しなくなることがございます。
同一症状でお困りの方はあきらめる前に、一度ご相談ください!
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