こんにちは。パソコンドック24 横浜・上大岡店 の増田です。
横浜市磯子区からお越しのお客様の修理、交換事例になります。
メーカー Microsoft
型番 Surface Laptop 3シリーズ
CPU i10世代のパソコンになります。
急に充電が出来なくなってパソコンが起動しなくなったとのこと。
ご案内時に充電の接続部分 （DCジャック）を確認、お客様のACアダプターのパソコン側の接続部分を確認して 水没でよく起こる 青錆 を確認しました。
パソコンのイメージ写真になります。
分解して診断していきます。
赤色の部分が 電源の接続部分になります。
写真は取り外した状態になります。
赤い丸の所が やや焦げています。
写真だと少し分かりずらいですね。
早速 部品を注文していきます。
新品部品を比べてみると良くわかるかと思います。
写真の 左側は元のＤＣジャックになります。（赤い線）
写真の 右側は 新品交換部品 になります。
組み上げで動作検証してきます。
液晶の右下に充電しているマーク
電源側にランプがついています。
充電の確認を終え
問題なく 交換修理は完了しました。
今回修理でお持込に必要な物
パソコン本体 電源アダプター（メーカーや機種によって違う為）
上記 ２点は必ずお持込みいただければと思います。
メーカーのサポートが終わったパソコンでも修理は可能です。
お気軽に当店までお問い合わせください。
パソコンドック２４では 大切なデータを消さずに作業を行います。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。
近隣であれば下記店舗でも行っております。
宅配での対応も承っております。
下記ページを参考に、お気軽にお問い合わせください。
・宅配修理について
宅配修理の発送手続きは、「宅配修理の流れ」をご参照ください。
店舗へお越しの際は下記のGoogleMap（URL）案内を参考してください。
https://maps.app.goo.gl/MYwmeoZ7cSD5s7jK9
ルート情報を使っていただくと便利です。
■パソコンドック24 横浜・上大岡店の連絡先
〒233-0002 神奈川県横浜市港南区上大岡西2-9-28ホワイトプラザ内 １階
電話番号 045-355-0910
Surface（サーフェス）修理
更新：
公開：
シェアする
