こんにちは。パソコンドック24 柏店 です。
ご覧いただきありがとうございます。
茨城県守谷市のお客様から、Surface Pro4をお預かりしました。
タッチパネルの誤操作が多発との事でご来店頂きました。
パソコンを拝見しましたところバッテリー膨張により液晶がはがれ始めておりました。
バッテリー膨張により液晶に想定外の圧がかかり、タッチパネル誤操作を発生させていると考えられます。
バッテリー交換を実施します。
取出した膨張バッテリーと、取付けた新品バッテリーです。
今回はバッテリー交換のみタッチパネル動作が正常に戻りました。
液晶にダメージが無かったのでお客様もほっとしておられました。
今回の様に液晶に不具合があっても液晶以外の部品交換で改善される場合も
あります。特にsurfaceはバッテリー膨張による不具合がありますので
同様のパソコンをお持ちの方はお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
Surface（サーフェス）修理
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