こんにちは。パソコンドック24 大阪・扇町店 です。
大阪市北区よりお越しのお客様より、NECのNX750/J（PC-NX750JAB）をお預かりしました。
シャットダウン時にWindowsUpdateが勝手に作動し、立ち上がったときには起動できなくなっていたということでした。
今回は、お客様に大事なデータは特にないとのことだったので、Windows11で初期化（リカバリー）作業をお手伝いさせていただきました。
NECのメーカーリカバリーは何度も事例のある作業ですので、難なくこなしていきます。
無事、リカバリー完了です！
メーカーのプリインストールアプリもあり、その他さまざまなアップデート等のメンテナンスも施し、納品準備を整えていきます。
今回はお客様もデータ不要とのことなので、躊躇なく初期化を行いましたが、データが重要な方はやはりデータを回収しなければなりません。
データを回収した上で初期化することも承っておりますので、Windowsが起動しないけれどデータが重要だ！という方は是非ともパソコンドック24大阪・扇町店までご来店ください！
公開：
シェアする
