こんにちは。パソコンドック24 阿倍野店 です。
今回は住吉区のお客様より、通電はしているようですが画面が真っ暗なまま起動しないDELL製ノートパソコン、Inspiron 13 5378 2-in-1をお預りしました。
このノートパソコンは液晶部分を360度回転させることができるので、反対側に液晶部分を倒すとタブレットのような使い方もできます。
お仕事で使っているそうで至急対応してほしいとのことです。
今回はパソコンの修理はせず、データの取り出し作業のみ承りました。
大切なデータがある場合はUSBメモリ、外付けハードディスク、クラウドサービスに定期的にバックアップをおすすめします。
ご自身でのバックアップが難しい場合は、ぜひお近くのパソコンドック24までご相談くださいませ。
さっそくデータが取り出せるかどうか診断に取り掛かります。
まずは裏蓋をはずすため赤丸のネジ9個を取り外します。
裏蓋を外すと簡単に記憶装置にアクセスすることができます。
黄枠が記憶装置ですね。
このノートパソコンに搭載していた記憶装置はSKハイニックス株式会社製、SATA接続のSSDでした。容量は256Gです。
SSD(記憶装)の健康状態を確認します。良好ですね。
ご指定のファイル類をお持ちの外付けハードディスクにコピーし、ご返却しました。( ´∀｀)bｸﾞｯ!
急なデータの取り出しや復旧でお困りの際は、お近くのパソコンドック24にご相談ください!
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