浜松市中区のお客様より、SONY VAIO SVJ20228CJWをお預かりし、データ復旧致しました。
SONY VAIO SVJ20228CJW故障状況・お客様ご要望
- 電源ボタンを押しても正常に起動しなくなりました。
- パソコン内部に、どうしても取り出しておきたい写真や動画が多くある状態です。
- パソコンは買い替える予定のため、修理はせずにデータ復旧を希望します。
タッチディスプレイを搭載した、持ち運びにも便利なデスクトップパソコンですね。
お客様は買い替えをご検討されていたところ、データをバックアップする前にパソコンが故障してしまい、起動しなくなったというお話でした。
パソコンドック24では、起動しないパソコンからのデータ復旧メニューもございますので、お任せください。
SONY VAIO SVJ20228CJWデータ復旧内容のご紹介
背面の保護パネルを外して、データが格納されたハードディスクを取り出していきます。
取り出したハードディスクは、特に故障もなく、データが全て正常に取り出せることを確認。
お客様のご希望に応じて、USBメモリに写真や動画、年賀状データ等の取り出しを実施しました。
ご家族の思い出が数年間分詰まった大切なデータ。
無事に取り出すことができて一安心です。
ご納品時には、お客様にデータの最終チェックをしていただきます。
「データも少し壊れていると想定していたのに、ここまで多くのデータが取れて嬉しいです！」 と、お喜びの様子でした。
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