こんにちは。パソコンドック24 福津店 です。
今回は福津市のお客様より、NEC PC-LL750HS3EB ノートパソコンをお預りしました。
症状は電源を入れると起動しデスクトップ画面まで表示しますが、2~3分後急に電源が切れてしまうというものです。
まずは各パーツに異常がないか確認しますが問題ありません。
症状から推察すると、熱暴走(CPUやGPUが高温になり強制的に電源が切れる)の可能性が考えられます。
CPUグリスの塗り直しとGPU冷却シートの交換を行いました。
3日間起動テストを行います。CPU、GPUともにストレステストを実施。
電源が切れないことを確認してお客様へ納品することができました。
福津市、古賀市、宗像市のお客様パソコン関連でお困りごとがございましたら、是非ともパソコンドック24福津店にお越しください。
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