こんにちは。パソコンドック24 名古屋・大須店 です。
今回は名古屋市のお客様よりMicrosoft SURFACE GOを診断の為にお預かりしました。
ご依頼の内容としては、「OSが起動しなくなったので初期化して欲しい」です。
少し前からアプリケーションが開かなくなった等で動作が不安定だったとの事で、ご自身で初期化しようと試したが方法が分からなくなったとのご事情でお持ち込みいただきました。
既にお客様にて色々とお調べになられており、初期化して使えるようにして欲しいと、
ご希望の修理内容が明確でしたので、予め概算の料金をお伝えさせて頂きました。
写真の通り電源ボタンを押すと回復の為のメニューが表示されます。
詳細診断を行い各ハードウェアに異常がないことが確認されましたので、
データが消える事をご了承の上で、初期化作業を行わせていただきました。
SURFACEシリーズにて、OSが起動しなくなってしまって初期化して欲しい等のご依頼はよくある案件でございます。
まずは一度、お問い合わせいただければ、何か良いご案内が出来ると思いますので、
パソコンドック24 名古屋・大須店までお問い合わせ下さい。
Surface（サーフェス）修理
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