こんにちは。パソコンドック24 本町店 です。
今回は大阪市中央区のお客様よりDELLのノートパソコンはInspiron 5405をお預かりしました。
パソコンを起動するとパソコン内部から異音がするとのことでした。
多くの場合はCPUファンから音がするので、まずはCPUファンの確認を行います。
まずは分解していきます。
裏蓋を開けるとすぐにCPUファンが見えます。
この状態で起動すると確かにCPUファンからカラカラと擦れる音がします。
ファンの軸がブレて擦れているのだろうかとCPUファンを取り外し確認することにしました。
その途中、ひとつの違和感に気付きます。
（おわかりいただけただろうか…）
パソコン内部を走るケーブルが折れ曲がってCPUファンのエリアに入り込み、ファンと干渉していました。
（どの段階でこのようになったのかは不明ですが、動き回るケーブルではないので製造の段階でなっていた可能性もあります）
原因が分かりましたので、ケーブルをまっすぐに固定し、CPUファンを戻し、さらにテープで固定しました。
その後、起動しても異音はせず、改善しました。
私としても予想外の原因でしたが、解決して良かったです。
パソコンから異音がするなどございましたら、パソコンドック24 本町店までお気軽にお問い合わせください。
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