こんにちは。パソコンドック24 渋谷店 です。
今回は画面全体に線が入るようになってしまった MacBook Pro (13インチ, 2018, Thunderbolt 3ポート x 4) A1989 の修理をご依頼をいただきました。
写真をご覧いただくと分かりますが、液晶全体に横線が入ってしまっています。
外部液晶に映像出力してみると、横線は映らないため液晶パネルの不具合の可能性が非常に高いと推測できます。
早速分解を行い、液晶パネルを取り外してみました。
特にヒビなどが入っている様子はなかったため、鞄の中などでパソコンに圧がかかり、
液晶パネル内の配線に負荷が掛かって、不具合を起こした可能性があります。
液晶パネルの交換を行ったのが次の写真です。
交換前に出ていた横線が綺麗に無くなりました。
輝度調整やカメラの動作チェックも問題なかったため、お客様に納品しました。
液晶パネルのヒビ割れやフレームの破損など、目立った外傷は無かったため液晶ケーブルの不具合が原因だったと推測できます。
今回ご依頼いただいたお客様は仕事用のPCという事でお急ぎの修理をご希望されました。
当店にはエクスプレスサービスというものがございます、5,000円（税別）の追加費用をお支払いいただく事で、
最優先で修理に着手するサービスです。
交換パーツの在庫がある機種であれば通常1～2時間前後でMacBookの液晶交換をご案内可能です。
液晶パネルの破損や画面表示不具合などでお困りの際はお気軽に当店へご相談下さい。
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