こんにちは。パソコンドック24 名古屋南店 です。
大府市よりお越しのお客様よりSurface Laptop Goの電源が入らないとご依頼をお受けしました。
まずは起動の確認をするために電源ボタンを押しますが、起動ができません。
次は裏蓋を開いていきます。
電池パックのコネクタを外し、起動を確認します。
電池パックのコネクタを外して、通電しました。
コネクタを戻し、起動を確認し、今回は同時にWindows10から
アップグレードをさせていただきました。
電池パックも正常に認識し、充電も確認できました。
電源が入らないと諦めなくても、起動することができるかも知れません。
電源のトラブルの際は、ぜひパソコンドック24名古屋南店にご相談ください。
Surface（サーフェス）修理
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