おはようございます。こんにちは。こんばんは。
パソコンドック24 豊田店 です。
今回当店はじめてのブログです。今後ともみなさまどうぞよろしくお願いいたします。
さて、刈谷市のお客様よりPT35056ABFBをお預かりし、データ復旧作業をいたしました。
パソコン:東芝(Dynabook) PT35056ABFB T350/56AB 症状:Windowsが起動しない
・起動時フリーズしてしまう
・データだけは取り出したい
・修理可能なら見積が欲しい
処置:データバックアップIIにてご対応いたしました。今回の納期:3営業日程
PT35056ABFB T350/56AB データ復旧事例
これまで撮りためたご家族の写真や仕事で使用しているデータが入っているとのこと。
特に写真データが大切とのことでしたので、まっさきにデータ復旧診断を行います。
パソコンの底面を見ますとハードディスクにアクセスできるカバーが確認できます。
バッテリーを外してからカバーを開けてハードディスクを確保します。
SMARTに異常が!
店頭の機材にてお客様のハードディスク内のSMARTという記録を確認すると、健康状態が異常と表示されハードディスクが壊れかけていることが確認できました。
データバックアップ・納品
幸いにもハードディスクのバックアップが取れ、お客様のデータはほぼそのまま救出できました。
外付けハードディスクをお求め頂き、コピーして納品いたしました。
修理もご検討されておりましたが、今回はデータ復旧のみでご返却となりました。
起動せずデータをあきらめかけていらしたそうですが、データ復旧に至り大変お喜び頂き、私も安心いたしました。
データ復旧の検証は無償(分解費用別途)にて承っております。
パソコンのことでお困りの際はぜひお近くのパソコンドック24までお気軽にご相談ください。
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