電源が入らない外付けハードディスクからのデータ復旧（アイ・オー・データ　HDCS-U1.0R）

今回は大阪府富田林市からのお客様のご依頼で外付けハードディスクからデータ復旧を行いました。
こちらの外付けハードディスクですが電源は入りますが、パソコンに接続しても一切認識してくれません。

この場合、外付けハードディスクのケース側の故障が疑われますが、内部の状態は不明なためお預かりして詳しく調べます。
一見してネジなどないので分解できなさそうに見えますがオープニングツールを使い慎重にケースのツメを外して分解を進めていきます。

ケースを外すとそこには3.5インチのハードディスクが入っております。

さらに分解を進めてハードディスクだけの状態まで分解していきます。

ハードディスクには内部の状態を診断するS.M.A.R.Tという機能があり、こちらでは異常が出ませんでした。

異常はないので、ハードディスクを専用の機械を使って別のハードディスクへバックアップします。
バックアップが完了したので、こちらで販売させていただいた外付けハードディスクへコピーしご返却いたしました。

昔の旅行のお写真や音楽のデータなど、大切な思い出が取り出せたと、大変喜んでいただけました。

外付けハードディスクまたUSBメモリなどのデータが見えなくなったなど、お困りの際はぜひパソコンドック24松原店にご相談ください。