こんにちは。パソコンドック24 宇都宮店 です。
ご覧いただきありがとうございます。
下野市のお客様からマウスコンピュータ MB-B507H-Aをお預かりしました。
電源を入れるとWindowsのログインはできるのですがその後画面が点滅するような状態になり、初期化もできないとのこと。
なんともおかしな状態になっていて、直るのか不安になってしまいますね。
お預かりし、内部を点検していきます。
お預かりしたモデルはM.2 SATA SSDを搭載したモデルです。2.5インチSATA用のスペースもあるので拡張もできます。
SSDを検査したところ読み込みエラーが見つかりました。
この部分を読み込もうとして起動がしっかりと出来なくなっていたようです。
幸いメモリをはじめとした他のパーツは問題なさそうです。
SSDを新しいものに交換し、Windowsをクリーンインストールを行いました。
パソコンドック24では 大切なデータを消さずに作業を行います。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。
Windows、Macどちらでも、TOSHIBA、Fujitsu、NEC国内メーカだけでなく、HP、DELLなどの海外メーカーや自作デスクトップも修理対応可能です。お気軽にご相談ください。
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