こんにちは。パソコンドック24 新宿店 です。
電源を入れると「Boot Device Not Found」と表示され、正常起動しないPCをお預かりしました。
昨日までは正常に動作していたとのことです。
PCが壊れるのはいつも突然ではありますが、こんな画面がでたらちょっと驚いてしまいますよね><
「Boot Device Not Found」その意味は、
Boot(起動しようと思ったけど)
Device(Windowsが入っているHDDやSSDが)
Not Found(見つからないんですけど)
みたいなメッセージですね。要するに内部ストレージになにか不具合があるのでしょう。
早速PCを分解していきましょう~
このPCはボトムケースのゴム足に隠しネジがあります。
見えるネジを外したら、この隠しネジを外します。
ボトムケースを外しました。
ボトムケースを外したら、まずはバッテリーのケーブルを外します。
ケーブルが外れずらい時は無理せずバッテリーごと取り外すのもお勧めです。
データが入っているのはこのSSDです。
SSDのエラーチェックを行ったところ、即エラーがたくさん出ました。
お客様はデータは必要ないとのことだったので、SSD交換を行いました。
新しいSSDにWindowsのリフレッシュパックを行い、通常のPCとしてご利用可能になりました!
今回は同容量SSDに交換しましたが、容量カスタムすることも可能です。
データを今後はたくさん入れたいので大容量SSDにするのもよし。
容量を減らし、修理費用を抑えるのもよし、ですね。
Windowsが起動しなくてお困りのお客様、まずはパソコンドック24までご相談下さい~♪
PCカスタムのご相談もお待ちしております!
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